接獲韓國Kia原廠通知，旗下七座MPV Carnival可能因右側電動滑門釋放作動器內的支架及齒輪故障，進而造成門閂卡滯在開啟狀態，在極端狀況下可能導致滑門於行駛中開啟，會對行車安全造成影響。受影響的是生產區間介於2021年7月26日～2021年10月26日之車型，Kia總代理台灣森那美起亞將主動以掛號信函聯擊受到影響的車主，請車主收到通知後回廠檢修車輛，並將更換右側電動滑門釋放作動器內支架及齒輪，避免故障狀況發生，作業時間約需1小時，且免收任何費用。若車主如有任何問題，歡迎親洽全台Kia經銷商與服務廠，或利用免費服務電話0800-868995直接與客服中心聯絡。