1月底由科技媒體「TechCrunch」爆料，可於伺服器IP位址瀏覽會員資料的iRent資安漏洞沒多久，和雲行動服務股份有限公司就立即進行缺失改正並發表聲明，交通部公路總局也隨即介入調查，並公布了目前進度。

公路總局表示，現場查核iRent未能依規定、提供汽車運輸業個人資料檔案安全維護計畫書，而查核人員當下要求說明可能洩漏客戶筆數，iRent則表示因資料較多，清查時間約需2至3天完成。

目前北市區監理所已發函，要求和雲行動服務股份有限公司，於2/2前提報其消費者個人資料檔案安全維護計畫，並於2/3前、對事故根因、結果調查狀況，以及針對可能被洩密的當事人（消費者），進行通知，且需通報事故後續處理及矯正作為、所採行之個資安全維護措施、公司管理人員等對事故是否已善盡防止義務等細節。

也要求iRent需依個人資料保護法改正完成，如屆期未改正，則依個人資料保護法、按次處新臺幣2萬元以上20萬元以下罰鍰。