在今年的美國消費性電子展（CES）上，VW為自家車載系統帶來新玩意！透過與開發車載AI人工智慧輔助軟體的美國公司Cerence合作，VW預告未來搭載品牌IDA語音助理的部分車款上，將配備有ChatGPT聊天機器人。

新程式正式命名為「Cerence Chat Pro」，該功能將ChatGPT整合於VW既有的IDA語音助理系統後端中，因此乘客實際操作上並無須額外設定，只需對車載系統口語提問，系統會優先以原廠IDA處理問題，若IDA無法針對問題回應，例如非車輛設定相關的提問，才會轉由ChatGPT提供答覆。

品牌認為透過Cerence Chat Pro，除了能提升人車互動體驗，也有助於為下一代語音助理系統提供口語辨識和應答模型的改良參考。原廠也強調內建ChatGPT模組為獨立架構，無法存取車輛資訊，提問也會在回覆後立即刪除以保障個資，也間接暗示這些數據會由Cerence Chat Pro或IDA來蒐集。

官方預告，Cerence Chat Pro能搭載於VW集團中基於MEB和MQB兩模組平台所開發且具備IDA語音助理的車款，當中包含ID.3、ID.4、ID.5、ID.7、新一代Tiguan、大改款Passat，以及即將發表的小改款Golf，都名列首批導入的車系中。