這次召回的主因是馬達發電機控制元件（MG ECU）電源線組，該零件的特定批號因為組裝配線錯誤，導致線組受到額外的彎曲應力（也就是電線彎折角度過大或拉太緊），隨著行駛里程增加可能導致電源線破損短路甚至斷裂，最嚴重將造成失去動力的後果。和泰汽車已於10月14日寄發掛號信函給車主，通知2024年1月生產之UX 300h進廠檢查，必要時將更換引擎室主線束，最長作業時間為6小時。若為該生產期間的UX 300h車主也能主動聯繫客服專線：0800-036-036諮詢召回事宜。